Una lavadora no arranca, en la mayoría de los casos, por una de estas causas: la puerta no queda bloqueada, no le entra agua, el motor no recibe la orden de girar o la electrónica se ha quedado colgada. Cuando su lavadora no arranca, lo que ve es esto: enciende la luz, usted elige el programa, pulsa inicio y no pasa nada. Tiene corriente, pero algo le impide empezar el lavado. Es una de las consultas que más recibimos.
Hay un caso parecido, el de la lavadora que arranca, carga agua, da unas vueltas y se para a mitad del lavado. También lo explicamos más abajo, porque muchas causas son las mismas. Antes de pensar en una avería conviene descartar unas cuantas cosas que no requieren técnico, y después le contamos qué componentes fallan cuando sí hace falta repararla.
La lavadora enciende pero no arranca
Una lavadora que enciende pero no arranca se pone en marcha con normalidad, con sus luces y su pantalla, pero al pulsar inicio no empieza el lavado. Si no enciende y no da ninguna señal de vida, sin luces ni pitidos, el caso es otro y lo explicamos en el artículo sobre la lavadora que no enciende.
Lo que puede revisar usted antes de llamar
Lo primero que puede revisar usted antes de llamar es la puerta. Compruebe que está bien cerrada: empuje hasta oír el clic y fíjese en que no quede ninguna prenda pillada en la goma, porque si no, la lavadora no detecta el cierre y no arranca.
Asegúrese de que el grifo de entrada está abierto y la manguera no está doblada. Algunas lavadoras no empiezan el programa hasta que detectan que entra agua.
Es menos frecuente, pero también pasa que se haya activado sin querer el bloqueo infantil (suele verse un candado en la pantalla) o un inicio diferido. El manual indica cómo quitarlos.
Si sigue igual, desenchúfela diez minutos y vuelva a probar. A veces la electrónica se queda bloqueada tras un corte de luz y se recupera sola.
Si la puerta no se bloquea: el blocapuerta
Si la puerta no se bloquea al pulsar inicio, el responsable suele ser el blocapuerta, la pieza que cierra la puerta con seguro mientras la lavadora funciona y le avisa al módulo electrónico de que puede empezar. Es la causa más frecuente de una lavadora que enciende pero no arranca. Lo notará porque al pulsar inicio no se oye el clic del cierre, o se oye y a los pocos segundos la puerta se desbloquea. Es una reparación sencilla y económica, con el repuesto que corresponde al modelo.
La lavadora parpadea y no arranca
Si la lavadora parpadea y no arranca, o la pantalla muestra letras y números, está mostrando un código de error. Pasa en todas las marcas, y en las Beko es de las consultas que más se repiten. Al pulsar inicio, los más habituales tienen que ver con la puerta o con la entrada de agua. Tiene los significados en nuestra guía de códigos de error de lavadoras y en las de cada marca, como los códigos de error de Fagor.
La lavadora carga agua pero no arranca a lavar
Si la lavadora carga agua pero no arranca a lavar, la puerta y la entrada de agua funcionan. Lo que falla es el motor, que no recibe orden de girar o no puede hacerlo: escobillas gastadas, una correa que se ha salido o el módulo electrónico que no le da tensión. Si oye un zumbido pero el tambor no se mueve, mire primero que no haya ninguna prenda atascada entre el tambor y la cuba.
La lavadora empieza a lavar y se para
Cuando la lavadora empieza a lavar y se para, lo importante es fijarse en qué momento del programa se queda parada.
Se para al poco de empezar, con el agua dentro
Si se para al poco de empezar, con el agua dentro, lo normal es que esté esperando a calentarla: muchas lavadoras dejan de descontar tiempo mientras calientan el agua. Si la resistencia o el sensor de temperatura fallan, el agua no llega a la temperatura del programa y la lavadora se queda esperando con el reloj parado; en muchos modelos acaba mostrando un código de error de calentamiento. Si en frío termina bien y a 40 o 60 grados se queda colgada, todo apunta a la resistencia o a su sensor.
Se para a mitad del programa: las escobillas del motor
Si se para a mitad del programa, y unas veces termina y otras no, las sospechosas son las escobillas del motor, que al desgastarse hacen contacto unas veces sí y otras no. También puede ser la protección térmica del motor o un módulo electrónico con soldaduras dañadas.
Se para antes de centrifugar o en el aclarado
Si se para antes de centrifugar o en el aclarado, suele ser porque no puede vaciar el agua y se queda con la cuba llena. Limpie el filtro de la bomba, en la parte baja del frontal, y compruebe que la manguera de desagüe no está doblada. Lo explicamos en el artículo sobre la lavadora que no desagua.
Si desagua bien pero se para al empezar a centrifugar, suele ser una carga desequilibrada (una manta sola, por ejemplo) o una avería del centrifugado, que tratamos en el artículo de la lavadora que no centrifuga.
Si al pararse se va la luz de la casa
Si al pararse se va la luz de la casa, ha saltado el diferencial. Es una avería distinta, casi siempre una fuga de corriente en la resistencia o en el motor, y no conviene seguir usando la lavadora hasta que la revise un técnico.
Lavadora Samsung, AEG, Balay o Bosch que no arranca
Si su lavadora Samsung no arranca o empieza a lavar y se para, el código lo explica: 4C o 4E cuando no entra agua, 5C o 5E cuando no desagua, UB o UE cuando no puede centrifugar, casi siempre porque la ropa está mal repartida, y dC o dE si la puerta no está bien cerrada. Más información en la página de reparación de lavadoras Samsung.
Si su lavadora AEG no arranca, el E10 indica un problema con la entrada de agua (algunos modelos muestran E11), el E20 con el desagüe y el E40 con el bloqueo de la puerta. En los modelos sin pantalla, el aviso llega con pitidos o parpadeos: uno para la entrada de agua y dos para el desagüe.
Si su lavadora Balay no arranca, o una Bosch o Siemens se para a medio programa, mire la pantalla. Estas marcas comparten fabricante y avisan con un código E: el E17 indica que el agua no ha entrado en el tiempo previsto (grifo cerrado, poca presión o filtro de la manguera sucio) y el E18 que no desagua. A este último le dedicamos un artículo, el del error E18 de la lavadora Bosch. Si tiene una Balay, también puede ver nuestra página de reparación de lavadoras Balay.
Si su lavadora Whirlpool no arranca, la pantalla también suele mostrar un código, y tiene su significado en nuestro artículo de códigos de error de la lavadora Whirlpool. Lo mismo si su lavadora LG no arranca o prende pero no arranca: lo explicamos en el artículo de errores de la lavadora LG.
Si su lavadora Beko parpadea y no arranca, está mostrando un código de error, y lo más habitual es que tenga que ver con la puerta o con la entrada de agua.
Si su lavadora Otsein Hoover de carga superior no arranca, revise la tapa. Tiene su propio cierre de seguridad, y si no detecta que está bien cerrada, la lavadora no arranca aunque todo lo demás esté bien.
Qué hace el técnico
Lo primero que hace el técnico es preguntarle el código de error y en qué momento se para la lavadora. Con esos dos datos, un técnico de lavarropas ya tiene media avería localizada. Después comprueba el blocapuerta, mide la resistencia y el sensor de temperatura, revisa escobillas, correa y motor, y si hace falta lee el módulo electrónico. Así cambia solo la pieza que falla.
Antes de tocar nada le explicamos qué ha fallado y le damos el presupuesto por escrito. Solo se repara si usted está conforme, y se hace en su casa, sin llevar la lavadora a ningún taller.
Si la lavadora sigue sin arrancar
Si ha revisado lo anterior y la lavadora sigue sin arrancar o parándose, en Arreglo a Domicilio le enviamos un técnico de lavadoras en Tenerife a cualquier punto de la isla.
Nuestro servicio técnico de lavadoras trabaja con todas las marcas, y el arreglo de lavadoras a domicilio le ahorra tener que mover el aparato. Tiene más información en la página de reparación de lavadoras en Tenerife.
Normalmente la avería se resuelve el mismo día o al día siguiente, sin recargo por urgencia, y todas las reparaciones tienen un mínimo de un año de garantía. Puede llamarnos al 634 30 41 95, con atención telefónica las 24 horas.
Preguntas frecuentes sobre la lavadora que no arranca
¿Por qué mi lavadora enciende la luz pero no arranca?
Lo más habitual es que la puerta no quede bloqueada, por una prenda pillada o por una avería del blocapuerta. Revise también que el grifo esté abierto y, aunque es menos frecuente, que no se haya activado el bloqueo infantil o un inicio diferido.
¿Qué significa que la lavadora parpadee y no arranque?
Que está mostrando un código de error, casi siempre de la puerta o de la entrada de agua. Anote el código antes de desenchufarla: al técnico le ahorra tiempo de diagnóstico.
¿Por qué la lavadora carga agua y no arranca?
Suele fallar el motor o lo que lo mueve: escobillas gastadas, una correa salida o el módulo electrónico.
¿Por qué mi lavadora empieza a lavar y se para sin terminar el lavado?
Si se para con el agua dentro y el reloj quieto, suele ser que no consigue calentar el agua (resistencia o sensor de temperatura). Si se para en momentos distintos cada vez, apunta a las escobillas del motor o a la electrónica.
¿Por qué la lavadora se para antes de centrifugar?
Porque no consigue vaciar el agua. Limpie el filtro de la bomba y revise la manguera de desagüe; si sigue igual, la bomba puede estar averiada.
¿Sirve de algo desenchufar la lavadora y volver a enchufarla?
A veces sí. Tras un corte de luz la electrónica puede quedarse bloqueada, y diez minutos desenchufada la reinician. Si el fallo vuelve, hay una avería real.
¿Su lavadora no arranca?
Si está en Tenerife y necesita un técnico de lavadoras, contacte con nosotros. En Arreglo a Domicilio reparamos el mismo día para todo Tenerife.


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