¿Tu calentador de gas no calienta el agua? Esto es lo que debes saber
Si el calentador de gas no calienta el agua, es importante actuar con cuidado antes de manipular algo. Se trata de aparatos de producción instantánea de ACS (agua caliente sanitaria) que usa gas como combustible para su funcionamiento. estos deben ser reparados y mantenidos por profesionales habilitados en calentadores de gas según la Normativa y el reglamento técnico en materia de gas.
En Arreglo a Domicilio, somo expertos en reparación de calentadores de gas y te comentamos que este fallo es uno de los más frecuentes y puede deberse a múltiples causas: desde problemas de caudal o presión de agua hasta fallos en componentes del termo. Detectar estas anomalías evita averías mayores y garantiza la seguridad de la instalación, tal como exige el RITE (Reglamento de Instalaciones Térmicas en los Edificios).
Causas por las que el calentador no calienta el agua
1. Caudal insuficiente de agua (fallo muy común)
Uno de los motivos más habituales es que el calentador no detecta suficiente paso de agua y no se activa la llama de encendido. Un buen porcentaje de averías en calentadores derivan de una baja presión de agua en la vivienda. El fabricante especifica los niveles de presión óptimos en la manual de usuario.
Posibles causas:
Filtro de entrada de agua obstruido cuando se acumulan sedimentos o cal.
Baja presión de agua. (Hacemos medidas de presión cuando acudimos a reparar averías en calentadores de gas)
Membrana del calentador de gas averiada.
2. Problemas en el quemador o encendido
Si el calentador enciende pero no calienta correctamente, puede haber un fallo en:
Electrodos de encendido. Por lo general hay sustituirlos.
Sonda de ionización averiada. Su solución es cambiarla por una nueva
Válvula de gas. Es necesario contactar con un técnico de calentadores para repararla.
3. Intercambiador de calor obstruido
Con el uso, especialmente en zonas con agua dura, se acumulan depósitos de cal. este cada vez transfiere menos calor al agua y produce una considerable perdida de energía.
Consecuencias:
El agua sale poco tibia o fría.
Pérdida de eficiencia. Producto de la cal acumulada y diversos factores de desgaste de funcionamiento.
Sobrecalentamiento del calentador, lo que provoca que los sensores de calor desconecten el sistema.
4. Fallo en sensores de seguridad
Los calentadores modernos incorporan sistemas de seguridad obligatorios y de bajo NOx:
Termostato de seguridad
Sensor de gases
Detector de sobrecalentamiento: El revoco se produce cuando los gases no pueden salir y se acumulan en el cortatiro, donde esta el sensor de sobre calentamiento y el mismo corta el suministro de gas.
5. Averia en el reductor de gas
Si el reductor no aporta la presión adecuada a la instalación puede provocar:
Llama débil.
Calentamiento insuficiente
Funcionamiento irregular
Si al cambiar el reductor no solucciona el fallo, debe contactar con el técnico de termos a gas.
¿Cuándo debes contactar con un servicio técnico?
Debes contactar con profesionales si:
- El calentador no enciende
- El calentador de gas hace explosiones
- El agua sigue saliendo fría
- El calentador se apaga
- Detectas olor a gas
- El calentador hace ruido
- El calentador se enciende y se apaga
Contactar con el servicio de reparación de calentadores urgentes en Tenerife
¿Puedo reparar un calentador de gas por mi cuenta?
No, reparar un calentador de gas butano, propano o gas natural es competencia exclusiva de técnicos habilitados en instalaciones de gas. Estos profesionales deben haber realizado una formación y estar dados de alta en el ministerio de industria de la comunidad autónoma, cumplir varios requisitos y tener seguro de responsabilidad civil que cubra cualquier incidencia.
Consejos para evitar que el calentador deje de calentar
Recomendaciones:
- Realizar mantenimiento periódico según el fabricante
- Limpiar filtros de agua y gas regularmente
- Asegurar una correcta presión de agua y gas
- Evitar acumulación de cal
- Nunca manipular un calentador de gas. Llame a nuestros técnicos de calentadores en Tenerife.
El diagnóstico cambia según el tipo de calentador
No todos los calentadores de gas fallan igual. Antes de llamar, conviene saber qué tipo tiene instalado, porque las causas más probables y los síntomas son distintos.
Calentador estanco (tiro forzado)
Este tipo toma el aire del exterior y expulsa los gases por una salida doble pared. Si no calienta, los fallos más frecuentes son el ventilador de tiro, el presostato diferencial —que comprueba que los gases salgan correctamente— o la sonda NTC de temperatura. Son averías habituales y reparables sin sustituir el aparato completo.
Calentador atmosférico (tiro natural)
El calentador atmosférico depende de la corriente de aire natural del local para evacuar los gases. Si la chimenea o el conducto de humos está obstruido, el aparato se apaga por seguridad. Este es uno de los fallos más comunes en viviendas antiguas de Santa Cruz y La Laguna, y muchas veces se confunde con una avería del aparato cuando el problema está en la salida de humos. Nuestros técnicos lo comprueban en la primera visita.
¿Cuánto cuesta reparar un calentador que no calienta el agua?
El coste depende de la pieza averiada y del tiempo de mano de obra. En términos generales, las reparaciones más habituales en calentadores que no calientan oscilan entre los 60 y los 180 euros, incluyendo desplazamiento, diagnóstico y la pieza sustituida.
Las intervenciones más económicas son la limpieza del filtro de entrada, la limpieza del intercambiador o el ajuste de la presión de agua. Las más costosas implican sustituir el módulo de gas, el intercambiador completo o la placa de control. En cualquier caso, en Arreglo a Domicilio damos el presupuesto antes de empezar: si no acepta, no paga nada por el diagnóstico.
Si la reparación supera el 60% del valor de un calentador nuevo equivalente, recomendamos la sustitución. En ese punto sale más rentable instalar un equipo nuevo con garantía que prolongar la vida de uno que ya ha cumplido su ciclo.
Preguntas frecuentes
¿El calentador calienta pero muy poco, es lo mismo?
No exactamente. Si el calentador enciende pero el agua sale apenas tibia, el fallo más probable es el intercambiador parcialmente obstruido por cal, o un quemador que no trabaja a plena potencia. No es el mismo diagnóstico que un calentador que no arranca. Cuéntenos exactamente el síntoma cuando llame, nos ayuda a ir preparados.
¿Puedo quedarme sin agua caliente mucho tiempo si espero?
Depende del motivo. Si el calentador simplemente no arranca pero no hay olor a gas ni anomalías visibles, puede esperar al siguiente día laborable. Si detecta olor a gas, humedad alrededor del aparato o escucha ruidos extraños, cierre el paso de gas y llámenos de inmediato. Atendemos urgencias en Tenerife.
¿Con qué frecuencia hay que hacer mantenimiento?
Los fabricantes recomiendan una revisión anual para calentadores de gas, especialmente si el agua de la zona es dura. En Tenerife, la cal acumulada en el intercambiador es la causa número uno de pérdida de rendimiento y de averías prematuras. Una limpieza anual puede alargar la vida del aparato entre tres y cinco años.
Solicitud para reparar el calentador


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